Dominique A.

Mireille A.

Generally fine if somewhat impersonal.

The worst aspect was when the rather surly lady on reception tried to get me to pay for the accommodation again having already paid through Hotels.
com! Something of a standoff until she managed to locate her boss on the phone whereupon everything was quickly sorted out.
Some customer service training required and perhaps a few English lessons! The fast gabble in French followed by a Gallic shrug did not endear her to me!

Jeremy H.

nous nous attendions à un petit hotel charmant ,
l'accueil fut correct mais quel ne fut pas notre surprise de découvrir que le restaurant était ouvert alors qu'un mail datant d'à peine 4 jours nous disait le contraire.

La chambre était propre mais "quelconque" et la qualité des interrupteurs un peu "cheap"
Le petit déjeuner n'était pas à la hauteur , même pas une baguette , seulement de s petits pains sortis d'un frigo .
15 euros pour cela est exagéré .

il ne faudrait pas grand chose pour transformer ces mauvais points en point de qualité mais dans l'état actuel le prix de la chambre et des petits déjeuners est excessif pour ce qu'on recoit

Guy L.

Excellent accueil durant cette soirée étape et très bonne qualité de de la cuisine à des prix tout à fait raisonnables

Laurent H.

J’ai dormi dans le premier d’Arc sur tille et j’ai mangé dans le second logis de France d’Arc sur tille.
Correct mais très moyen : à surveiller les valeurs.
Bien cordialement : Bernard ROBERTI (voilà plus de 20 ans que je voyage avec « les Logis de France).

Bernard R.

Manuel F.

emmanuel r.

Manuel F.

Olivier M.

Bonjour,
il serait bien que l'hôtel soit signalé par une enseigne lumineuse ; l'hôtel est difficile à trouver de nuit.

michel W.

Correcto

Esteve B.

Stephane S.

Kamer was oké, badkamerraam had enkel een glasgordijn wat ik toch niet echt oké vind

Jean-Pierre T.

Had a room under the roof nr 402 , had to be careful all the time not to bump my head all the time.
Carpet in bedroom AND bathroom.
Very dirty with spots near the toilet.
.
.
.
.
.
Toiletpaper without holder so on the dirty floor
Window with no view because of hight.

A lot of money for a room so dirty Swimmingpool, bed and shower were oke.
No elevator.

We will never go there again and would not recommend this hotel.

Wilma S.

Excellent stay from start to finish.
Everyone was friendly and helpful.
The room was clean and comfortable and a nice breakfast went down well.
All in all a great experience.

Gordon T.

Very lovely hotel, staff very welcoming and friendly, rooms very basic but nice and very clean, our only thing we thought would be nice is to have tea and coffee making facilities in the room, other than that very nice.

Richard W.

Ross M.

Staff made us welcome and were more than helpful with all our needs.
They deserve praise.

Charles R A.

Paul S.

A notre arrivée, l'hôtel était complètement fermé.
Nous avons attendus l'heure d'ouverture de l'accueil.
A 15h45, la personne qui nous accueillie n'était pas cordiale.
La première phrase qu'elle a prononcé à notre arrivée a été "Vous êtes trop tôt ! L'accueil n'ouvre qu'à 16h, comme dans tous les hôtels".

L'agencement de la chambre n'était pas à la hauteur d'un trois étoiles.

Le restaurant était fermé sans que cela soit indiqué sur le site.
On nous a proposé d'aller dîner dans une brasserie-pizzeria !
Le village était morne et sinistre sans attraction particulière.

Marc D.

Marc B.

Lovely hotel in a great location for a stop over.
Big, clean room, shower is impressive.
Only issue is cost of bar, went to the pool and ordered 3 drinks, a glass of vino, a beer and an ice tea, €18.
50!!

Also needed to speak to front desk around 9:30/10 but there was no one to be seen, everything was shut up for the night.

Paul B.

Very nice room with super shower.
We enjoyed the pool and had a great dinner.

Joost M.

Prijzig ontbijtbuffet.
Ontbijt werd om 9uur niet meer aangevuld.
We zaten er met kinderen en geen croissants, chocoladebroodjes en yoghurt meer.
Ei was ook op.
De kamers waren heel netjes en schoon.
Voldoende handdoeken voor douche en zwembad.
Gesloten parkeerterrein en erg fijn.

Jeroen R.

Un peu cher pour ce que c'est!

Catherine P.

Yvonne V.

Joliveau C.

On est arrivé le 14 juillet, .
.
.
ce qui peut expliquer ou excuser certaines choses, mais pas tout !
La personne assurant l'accueil à la réception nous a dit qu'elle était pressée .
.
.
et n'avait pas le temps ! .
.
.

Ni de nous renseigner, ni de faire la facture que nous voulions régler (.
.
.
elle devait soi-disant partir dans le 1/4 h.
qui suivait).

Là, on découvre que le restaurant est fermé et que cela ne nous a pas été communiqué au préalable ; .
.
.
et que ce n'est indiqué nulle-part sur le site de l'hôtel.
Et l'employée, elle, ne veut pas perdre son temps à nous renseigner, ni à chercher pour nous un restaurant ouvert sur internet.

On va donc vraiment galérer pour trouver quelque chose à manger, alors qu'on vient de passer près de 5 h.
sur la route.

On finira par se retrouver à l'hôtel Campanile de Dijon, où là, un buffet est accessible : buffet d'entrées, plats chauds (viandes et poisson) et buffet de désert.
Et vu l'accueil sympathique et bienveillant, on se dit que c'est là qu'on aurait dû loger.

Mais quand on revient presque 3 h.
plus tard (vers 21h30), .
.
.
quelle n'est pas notre surprise de voir l'employée - soi-disant 'pressée' - avec sans doute le directeur (.
.
.
elle nous avait dit que c'est lui qui assurerait la relève), .
.
.
toujours sur la terrasse !
Entretemps, la piscine a été re-bâchée, histoire qu'on ne puisse plus l'utiliser.

Après le petit-déjeuner, une autre personne, nettement plus sympathique va s'occuper de nous ; .
.
.
mais elle va nous présenter la facture avec un supplément de 10 euros pour le parking dans la cour intérieure.
Or, lors de notre arrivée, nous nous étions garés - à l'origine - à l'extérieur ; .
.
.
avant de devoir - contraints et forcés - repartir à la recherche d'un restaurant.
Et à notre retour, toutes les places sur la rue étaient malheureusement occupées.

On a trouvé que les 10 euros de 'supplément' étaient la goutte d'eau faisant déborder le vase ! Et on a demandé qu'elle téléphone au responsable pour lui faire part de notre déconvenue.
Ce qu'elle a fait, après plusieurs tentatives pour le joindre.

Les 10 euros ont donc - avec son accord - finalement été retirés de notre compte.

Tout cela est vraiment dommage, car le lieu est vraiment beau, les chambres sont grandes et la literie de qualité ; mais avoir si peu le sens de l'accueil nous a vraiment laissé un goût amer.


Jean-Pierre et Françoise Clinckx - Petit

Jean-Pierre C.

The hotelroom was not verry clean.
I couldn’t walk bearfeet because the carpet was verry sticky.

The bed and the shower where oké but the drains where clogged.

The breakfast was super basic Aldi.

Not a warm welcome.

We slept well, the bed was good.
The sheets where clean.

Esther v.

Absoluut zijn geld niet waard!

Lieve D.

Grande chambre, climatisée et piscine, très bien par cette canicule.

Petit déjeuner varié, oeufs brouillés et coque
Menu soiree etape à plusieurs choix

Didier R.

Geert S.

Martin M.

Arrivée à 20h55 la personne de la réception me dit que pour le repas de la soirée étape c'est trop tard.

Elle me dit par contre que si on enlève la soirée étape je paierai plus cher.
Je n'ai donc pas mangé .
.
.
.

Cuvette des toilettes pas fixée.

La personne qui s'occupe du service qui éternue dans ses mains et ne les lave pas .
.
.
.

Stephane M.

L'accueil ne se fait qu'à partir de 16 h ! Très embêtant.
L'accès à la piscine est fermé le dimanche ! Il faudrait le mentionner ; je suis venue exprès pour cela.

ingrid p.

Good bedding and a nice bathroom with rainshower.
The room is rather spartan, not even a wardrobe in it.
Breakfast is simple but adequate.
The receptionist was helpful in making a reservation for dinner, as the restaurant of the hotel itself was closed.

Alda P.

Ruud H.

Christophe M.

Portail bloqué à notre arrivée, interphone qui ne mettait pas en relation avec quelqu'un (à 4h du matin dans le froid, inadmissible!), pas de fiche/information avec numéro de téléphone à appeler, obliger de trouver un numéro sur internet, la personne a donné une instruction d'urgence
Salle de bain salle, papier peint décollé
Au départ la personne n'a pas su accueillir notre expérience, ne savait pas faire fonctionner le TPE et ne savait pas diviser 134€ en 2

Arline A.

Peter D.

L’accueil s’est très bien déroulée avec une dame à l’accueil très sympathique et très serviable.
En revanche les chambres sont plutôt spartiates.
Ce qui a été vraiment problématique c’est que la dame ne nous a pas donné le code du portail.
Je pense qu’il s’agit d’un oubli.
Nous étions invités à un anniversaire et quand nous sommes revenus à 1h30 du matin, nous avons dû téléphoner un couple d’amour pour les réveiller afin qu’il nous donne le code, nous avons patientés + de 30 min à l’extérieur ce qui n’est pas agréable du tout! J’espère un geste commercial de la part de l’hôtel.

Emmanuel F.

philippe b.

Pierre B.

Patrick L.

Bel établissement, repas agréable

benoit k.

Un service et une amabilité irréprochable
Une équipe qui met les petits plats dans le grands
Une très bonne adresse

Benjamin / EJOT France L.

We enjoyed our stay the room was very comfortable and quiet.

The food was to a high standard and delicious.

We will stay again when we are in the area.

Peter M.

I have stayed at this hotel many times and have been generally happy.
On this occasion I was disappointed.
There was no soap of any kind in the bathroom.
The room was very cold on arrival, despite it being in February there was no heating on to preheat the room prior to our arrival.
The bathroom door does not close properly.

Allan F.

Accueil très sympathique, très bonne situation proche de l'autoroute, accès facile pour stop lors d'un trajet,chambre propore, déco veillissante

Alexandra T.

J'ai fait un mail à la plateforme Logis hôtel

Françoise R.

Hotel geboekt vanwege de Tesla lader.
Ik was er in het verleden al eens geweest.

Stef D.

Kamer was koud toen we toekwamen, airco moeten opzetten.
Heel weinig brood aan het ontbijt.
Koude eetzaal.
Hoge prijs-kwaliteit.